O Instituto da Habitação e Reabilitação Urbana (IHRU) e a DECO iniciaram hoje, 21 de julho de 2026, uma parceria destinada a reforçar a informação e o apoio prestados aos cidadãos sobre o Programa de Apoio Extraordinário à Renda.

No âmbito desta colaboração com o IHRU, a DECO disponibiliza um serviço gratuito de informação e esclarecimento, através do qual os cidadãos podem esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do programa, os critérios de atribuição do apoio, os procedimentos aplicáveis e os meios disponíveis para acompanhar cada situação em particular.

Nesse sentido, e para garantir uma resposta próxima e acessível, o atendimento é assegurado através dos seguintes canais:

• Nas autarquias onde a DECO dispõe de Espaços e nos Balcões de Habitação e Energia (consulte ONDE ESTAMOS - DECO); 

• Nas instalações da DECO a nível nacional e nas suas estruturas regionais (consulte ONDE ESTAMOS - DECO);  

• Através da linha telefónica 21 371 02 70 e do email habitacao@deco.pt para quem não possa ou não consiga deslocar-se presencialmente. 

A celebração desta parceria reforça o compromisso do IHRU em alargar os canais de informação e atendimento disponíveis, assegurando uma maior proximidade na prestação de esclarecimentos sobre o Programa de Apoio Extraordinário à Renda.

A colaboração com a DECO, reconhecida pela sua experiência no apoio e aconselhamento aos consumidores, permitirá disponibilizar informação e esclarecimento em mais locais de atendimento, facilitando o acesso dos beneficiários ao programa e complementando o apoio já prestado pelo IHRU.