Portal de Serviços do IHRU

Designação do Projeto
Portal de serviços do IHRU
Código do Projeto
012649
Objetivo Principal
Possibilidade de existirem vários sítios temáticos dentro do Portal da Habitação
Entidade Beneficiária
IHRU - Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, I. P.
Data de Aprovação
12-07-2016
Data de Conclusão
11-07-2018
Custo Total Elegível
1.197.809,54 €
Apoio Financeiro da União Europeia | FEDER
688.381,14 €
Apoio Financeiro Público Nacional/Regional
525.728,40 €
OBJECTIVO

Criação de uma plataforma de informação que estabeleça um canal de intercomunicação mais eficiente entre os municípios e o IHRU, permitindo igualmente o acesso do cidadão a informação atualizada sobre o sector da habitação e da reabilitação num ponto único.

RESULTADO ESPERADO

Criação de uma presença mais forte e flexível do Portal da Habitação, quer junto do publico externo quer junto do público interno, através de:

1. Disponibilização de vários sítios temáticos no Portal da Habitação;

2. Disponibilização de um sistema de autenticação baseada no cartão do cidadão;

3. Uma área que garanta uma maior aproximação do IHRU com os vários públicos-alvo, e que inclui:

a. Interfaces com entidades externas, nomeadamente com a plataforma iAP e com os sistemas integrados de avaliação Online da qualidade dos serviços prestados pela Administração Pública;

b. Componentes de Comunicações Unificadas para o Atendimento Online;

c. Integração com sistemas desmaterializados de processos e candidaturas;

4. Uma área pública direcionada para a apresentação de estudos e indicadores, relacionados com as várias áreas de atividade do IHRU, bem como ainda à georreferenciação de dados.

5. Conceção de intranet, com o intuito de garantir uma maior aproximação do IHRU com os seus colaboradores, dotando-os de ferramentas ágeis e flexíveis na gestão corrente de processos.