O Balanço Social é um instrumento de gestão das Organizações, que fornece informações qualitativas e quantitativas, pelas quais é possível avaliar se o formato de gestão de recursos humanos prosseguido se adequou aos objetivos estratégicos adotados e aos compromissos estabelecidos no âmbito do planeamento aprovado. Incorpora igualmente indicadores humanos, financeiros e sociais, de desempenho e de desenvolvimento social, que traduzem e retratam as tendências das estratégias adotadas.